英国开放大学外部质量控制的质性研究^*

——专业人员的视角

白滨¹  斯蒂芬·J.斯威森比²  马克·恩丁²

（1.北京师范大学 职业与成人教育研究所，北京 100875；

2.英国开放大学米尔顿·凯恩斯，英国）

【摘要】英国开放大学以其优异的教学质量在国际远程教育界享有很高的声望，而高质量的教学是外部质量控制与内部质量保证综合作用的结果。本文以影响英国开放大学高质量水准的外部因素为切入点，采用质性研究范式，运用半开放问题访谈法，对英国开放大学的15名专业人员进行了深度访谈，并使用质性研究工具Nvivo8.0对访谈内容进行了话语分析，从而揭示出影响和控制英国开放大学质量的外部影响因素，希望能对我国开放大学的建设具有借鉴意义。

【关键词】质量控制；网络教育；英国开放大学

【中图分类号】G728

【文献标识码】A

【文章编号】1007-2179(2011)04-0090-06

【作者简介】白滨，博士，讲师，北京师范大学职业与成人教育研究所；斯蒂芬·J.斯威森比（Stephen Swithenby），博士，教授，英国科学教育形成性评价中心主任，英国开放大学优异教学中心主任；马克·恩丁（Mark Endean），副教授，英国开放大学材料工程系。

*基金项目：本文系北京师范大学远程教育研究中心与英国开放大学优异教学中心合作研究项目“中英网络教育质量保证的比较研究”的部分研究成果，并受到北京师范大学博士生创新项目和顾明远教育研究发展基金资助。

A Qualitative Study of the External Quality Control

of the UK Open University：From Staff’s Perception

BAI Bin¹, Stephen J. Swithenby² &Mark Endean²

(1.Institute of Vocational and Adult Education,Beijing Normal University, Beijing 100875, China;

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